11. September 2010, Neue Zürcher Zeitung / NZZexecutive

Verantwortung übernehmen

Begriffe aus dem HRM - Wortgut

Wortgut - Corporate Social Responsibility (Bild: istock)

Philippe Mahler, Lehrstuhl HR-Management, Universität Zürich

In den letzten Monaten und Wochen war in der Presse immer wieder über die Explosion der Bohrinsel «Deepwater Horizon» und die darauffolgende Ölkatastrophe im Golf von Mexiko zu lesen. Es war auch immer der Ruf nach der Verantwortung von BP gegenüber der Umwelt zu vernehmen, oder anders ausgedrückt: Wo blieb die Corporate Social Responsibility von BP?

Freiwilliges Engagement

Was bedeutet eigentlich nun Corporate Social Responsibility (CSR) oder zu Deutsch unternehmerische Gesellschaftsverantwortung? Es existiert keine einheitliche Abgrenzung des Begriffes. So werden häufig auch die Begriffe Corporate Responsibility (Unternehmensverantwortung) oder Corporate Citizenship (Unternehmensbürgschaft) als Synonyme verwendet. Unter dem Begriff CSR versteht man ein Unternehmenskonzept, welches alle sozialen, ökologischen und ökonomischen Handlungen eines Unternehmens zur Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung in den eigenen unternehmerischen Tätigkeiten und im Umgang mit den Stakeholdern umfasst.

Diese Beiträge sind freiwillig und gehen über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus. Es stellt sich die Frage, wieso ein Unternehmen ohne gesetzlichen Zwang, also freiwillig und über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus, sich sozial und ökologisch engagieren soll. Es ist anzunehmen, dass nicht alle Unternehmen aus reinem Altruismus heraus CSR betreiben. Der Begriff CSR ist sicherlich auch eine Werbemassnahme, um das soziale Engagement des Unternehmens herauszustreichen, und kann auch mit einer langfristigen Profitmaximierung einhergehen. Die zunehmende Globalisierung und Standardisierung führt dazu, dass sich Unternehmen im Bereich der CSR engagieren, weil dies die Konkurrenz auch tut. Wenn sich die Unternehmen auch nur bis zu dem Grad engagieren, der ihnen aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten optimal erscheint, bietet CSR dennoch Anreize, Verantwortung zu übernehmen und sich so durch Differenzierung oder bessere Kooperationsfähigkeit von der Konkurrenz abzuheben.

Die Firmen stehen demnach vor der Herausforderung, CSR-Konzepte im eigenen Interesse zu entwickeln und umzusetzen. Mit diesen Massnahmen müssen sie in der öffentlichen Diskussion bestehen können. Dazu schliessen sich die Unternehmen in Netzwerken wie Econsense, CSR Europe oder UN Global Compact zusammen.

Typische Initiativen

Mit welchen Massnahmen kann nun ein Unternehmen eine gewisse Gesellschaftsverantwortung für sich reklamieren? Typische Massnahmen sind das Engagement für die Gesellschaft und Wissenschaft durch die Gründung von Stiftungen oder im Bereich der Ökologie die Steigerung der Energieeffizienz oder die Senkung des CO 2 -Ausstosses des Unternehmens.

Im Bereich des Human-Resource-Managements bietet sich den Firmen eine Palette von Massnahmen. Es sind dies zum Beispiel die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden, innovative Modelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder Massnahmen im Bereich der Arbeitssicherheit und Gesundheit oder der Chancengleichheit.

Copyright © Neue Zürcher Zeitung AG
Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverarbeitung, Wiederveröffentlichung oder dauerhafte Speicherung zu gewerblichen oder anderen Zwecken ohne vorherige ausdrückliche Erlaubnis von NZZ Online ist nicht gestattet.